Aviso Legal
A nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas directas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto de Lei 143/2001, o Decreto de Lei 07/2004, bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.
Garantia
Todos os equipamentos possuem garantia sob as seguintes disposições:
a) Os nossos produtos dispõem de garantia do respectivo fabricante contra defeitos de fabrico.
b) A garantia não abrange danos causados por má utilização ou lâmpadas gastas.
c) Se receber um produto danificado ou defeituoso, pode devolver, devendo entrar em contacto connosco num prazo máximo de 24 horas após recepção da encomenda, informando os danos ou defeitos detectados. Enviaremos um novo produto após recepção da devolução do cliente.
Procedimento de compra
Para realizar uma encomenda através do sítio Web da AltaProjeção, é necessário seguir os passos seguintes:
a) Dirigir-se à nossa loja online e seleccionar o produto pretendido
b) Verificar a descrição do produto e adicionar ao carrinho
c) Na secção “Carrinho de compras” deve confirmar os produtos que selecionou e utilizar os cupões, se aplicável
d) Preencher o formulário
e) Seleccionar a forma como irá receber o equipamento, envio por correio ou recolha em mão
f) Seleccionar o meio de pagamento
Procedimento de envio
Após concluir o formulário, irá receber um email de confirmação de encomenda e deverá efectuar o pagamento através da sua conta Paypal ou então através de pagamento por Multibanco. Depois de efectuado o pagamento será enviada a encomenda até um prazo máximo de 15 dias em correio registado para a morada indicada no formulário.
Disponibilidade dos produtos
A conclusão de uma encomenda efectuada através do sítio Web está sujeita à disponibilidade dos equipamentos. A AltaProjeção faz todos os esforços para garantir o stock de todas as peças, à excepção dos componentes, pois estão sujeitos a especificações técnicas.
Se o produto pedido não estiver disponível ou se não existir em “stock”, o Cliente será informado por e-mail do mesmo.
Preços e Pagamentos
Os preços e as ofertas apresentados no sítio Web incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (“IVA”) e são válidos apenas para encomendas efetuadas online através do sítio Web.
Os preços estão indicados em Euros. Se o Cliente alterar o país de entrega ao navegar no sítio Web, os preços poderão a partir desse momento ser apresentados numa moeda diferente.
A AltaProjeção informa que a alteração do país de entrega poderá ter um impacto no preço devido à taxa de câmbio.
Contactar a AltaProjeção
Para quaisquer questões ou dúvidas relativas à utilização do sítio Web, contacte a AltaProjeção:
a) Ligando para +351 916 112 163, de segunda a sábado (exceto feriados públicos) entre as 9h e as 12h ou entre as 14h e as 19h.
b) Através da secção Contactos do sítio Web por e-mail para geral@altaprojecao.pt